Boozed x Expovorm
Twee vooruitstrevende bedrijven, Boozed en Expovorm, bundelen hun krachten in een bijzonder dubbelinterview. Wat op het eerste gezicht misschien een onwaarschijnlijke combinatie lijkt, de creatief-conceptuele belevingsarchitecten van Boozed en het Twentse familiebedrijf Expovorm met haar nuchtere, doordachte aanpak, blijkt juist een ijzersterke match.
Twee B Corps over duurzaamheid, werkgeverschap en betekenisvol ondernemen
Kim de Ridder en Pauline Hilbrink delen niet alleen een passie voor impactvolle en duurzame ervaringen, maar ook een gedeelde visie op toekomstbestendig ondernemerschap. Hun bedrijven, respectievelijk Boozed en Expovorm, zijn bekroond met het B Corp-certificaat voor duurzame bedrijfsvoering.
Hun eerste kennismaking volgde uit een tip die Pauline kreeg van toeleverancier JMT Floorcoverings: ‘Je moet eens met Kim koffie gaan drinken, dat past helemaal bij jou.’ Bij het eerste kopje koffie bleken hun gedeelde waarden al, vertelt Kim: “Ondanks dat we twee heel verschillende bedrijven hebben, denken we over heel veel dingen hetzelfde.”
Wat maakt dat jullie zo’n band hebben opgebouwd?
Kim: “Ik denk dat zowel Pauline en ik best wel veel lef hebben. We durven anders te denken. We hebben ook allebei een bedrijf met een familiecultuur. Een hele belangrijke shift in de maatschappij is dat je als ondernemer en werkgever gewoon – naast een gezond en duurzaam bedrijf bouwen en geld verdienen – goed voor je personeel zorgt. Tegenwoordig hoef je het niet meer te hebben van je buren, de kerk of het buurthuis. In elk geval in het westen van het land is die sociale structuur er niet meer. Jouw rol als werkgever wordt dus steeds belangrijker.”
Pauline: “We willen dat iemand zo lang mogelijk bij ons blijft werken en daar moet je veel voor doen, aan beide kanten. Wij werken niet van negen tot vijf. Vaak komen er veranderingen op het laatste moment, of werken we in weekenden en op feestdagen. We vragen veel flexibiliteit van ons personeel, dus daar moeten we ook veel tegenoverstellen. Dat maakt mijn werk leuker en het maakt hun werk leuker.”
Kim: “We geloven ook dat je slim moet omgaan met wat de wereld je geeft, en daar zo bewust mogelijk mee omgaan. Ik merk dat het in onze branche niet gebruikelijk is, en dat er zoveel verspild wordt. Heel veel bedrijven zijn geneigd om voor elk feestje weer een paar nieuwe banieren te laten maken, terwijl ze loodsen vol met dat spul hebben liggen. Dat fascineert me altijd enorm.”
Pauline: “Dat is waarom we allebei B Corp wilden worden. Het traject daarnaartoe was veel intensiever dan we van tevoren dachten, dus het hielp om daarover te kunnen sparren.”
Kim: “We hopen nu dat door onze ervaringen te delen, we een ripple effect in de branche kunnen teweegbrengen. Want we hebben in de beurzen- en evenementenindustrie nog een lange weg te gaan richting duurzaamheid.”
Over Expovorm
Zes jaar oud was Pauline Hilbrink toen ze voor het eerst met haar ouders naar een beurs ging. Daar zag ze met eigen ogen wat voor moois je in een korte tijd kunt creëren, als je maar samenwerkt. Negen jaar geleden nam ze het familiebedrijf samen met haar zwager Gerwin over van haar ouders en staat ze aan het roer van Expovorm, waar samenwerken nog altijd de belangrijkste drijfveer is.
Wat kan de branche doen om duurzamer te werken?
Kim: “Duurzaam werken vereist een andere manier van denken. Dat begint al bij het eerste klantgesprek. Daarbij moet je breder kijken dan de initiële vraag van de klant. Ik vraag altijd: ‘Waarom ga je iets doen? Hoe ga je het doen? Heb je nog plannen buiten deze beurs waarvoor we dit materiaal nog eens kunnen gebruiken? Op een evenement, een pop-up of in je eigen pand’ – whatever! Daar valt al heel veel te winnen.”
“Het betekent ook kritisch naar je planning kijken, zodat je niet een week voor de beurs nog stress krijgt van te laat aangeleverde logo’s, nachten moet doorwerken om het artwork op te maken en continu met spoedklussen bij een drukker aankomt.”
Pauline: “Wij krijgen wel eens aanvragen voor build and burn. Dan willen ze een stand zo goedkoop mogelijk ter plekke in elkaar schuiven en na de beurs weggooien. Dat gaan wij niet doen. Het is verschrikkelijk om te zien dat het nu nog steeds zo veel gebeurt. Organisatoren zouden dat moeten verbieden.”
“En dat kan ook. Laatst was ik op een beurs in Italië waar het verplicht was om een modulair systeem te hebben, en verboden om in de hal nog te schuren en plamuren. Het probleem is dat de regelgeving in Europa heel versnipperd is. Het zou fijn zijn als overal dezelfde wetten en regels zou komen, al was het alleen maar op basis van brandveiligheid.”
Wat is de grootste uitdaging in deze markt?
Kim: “Veel uitdagingen in de standbouw komen neer op transport, en daar is nog geen echte oplossing voor. Probeer maar eens met een elektrische trailer naar Parijs of Barcelona te rijden. Nou, succes!”
“Pauline en ik doen er alles aan om goed te rekenen, efficiëntie te pakken waar kan en eventueel transporteurs te combineren, maar uiteindelijk wil je natuurlijk gewoon een auto die zo schoon mogelijk rijdt. Daarvoor moet de markt wel gaan meewerken.”
Is de markt daartoe bereid?
Pauline: “Uiteindelijk heb je er maar één nodig die overstapt en er een succes van maakt. Dan gaat de rest van de concurrentie wel mee. Hoe meer mensen om een duurzaam product vragen, hoe meer bedrijven duurzame opties gaan aanbieden. Dat hebben wij ook gezien.”
Zo hebben we al twintig jaar dezelfde vinyltegels van Forbo. Die kun je echt eindeloos gebruiken en schoonmaken – ze blijven mooi. Het probleem is: ze zijn bruin. Dat was vroeger hip, maar nu wil echt niemand een bruine vloer meer. Dus we hebben ze na 20 jaar weer ingeleverd. Forbo recyclet ze volledig tot korrels om er weer nieuwe tegels van te maken. Prachtig bedrijf is dat!”
Helpt B Corp daarbij?
Kim: “Het mooie aan B Corp is dat het je nieuwe ideeën geeft. Niet alleen op het gebied van duurzaamheid, maar ook op het gebied van werkgeverschap en de impact die je hebt op de maatschappij. Je neemt eigenlijk de hele keten mee, omdat je jouw toeleveranciers aanjaagt om verandering door te zetten of alleen nog maar samenwerkt met partijen die dat willen.”
Pauline: “Het laat je nadenken over dingen waar je nooit over hebt nagedacht. Dat is heel vaak heel inspirerend, maar ook wel eens frustrerend. Mijn ouders zijn het bedrijf begonnen met ‘boerenverstand’, zoals ze dat zelf noemen. En met noaberschap, een Twents begrip dat inhoudt dat je zorgt voor je buren. Als iemand hulp vraagt, dan help je. Dat is hier een vanzelfsprekendheid, en zo is het bedrijf altijd geweest. Dat ligt vast in ons DNA – alleen niet op papier.”
“Het is veel werk om dit te formalizeren voor de B Corp certificering, maar als je het hebt gehaald, dan heb je ook echt wat gehaald! Heel ondernemend Nederland schreeuwt dat ze duurzaam zijn, al is het alleen maar omdat ze afval scheiden. Daardoor kun je niet meer het verschil zien tussen een grijze en een groene evenementenorganisatie. B Corp helpt daarbij, omdat je het certificaat niet zomaar behaalt.”
Welk advies zou je bedrijven geven die willen verduurzamen?
Kim: “Ik denk dat het vooral belangrijk is dat bedrijven nadenken over wat voor werkgever ze willen zijn. Als je je wilt certificeren zijn er veel manieren om dat te doen, bijvoorbeeld vanuit brancheverenigingen. En er zijn er ook allerlei duurzaamheidsinitiatieven waarbij je je kunt aansluiten. Maar ik denk dat zo’n label uiteindelijk toch onderscheidend gaat zijn. Er zijn heel veel multinationals die aan bepaalde wet- en regelgeving moeten voldoen, en dan helpt het natuurlijk als je toeleverancier een B Corp is.”
“Die ontwikkeling zien we nu al. Wij hebben dit jaar voor het eerst een pitch gewonnen op basis van onze B Corp-status. Natuurlijk was de klant enthousiast over het concept dat we presenteerden, maar wij waren duurder dan de concurrentie. Toch kozen ze voor ons, vanwege het label.”
Pauline: “Het helpt niet alleen in het aantrekken van klanten, maar ook in het aantrekken van talent. Ik heb laatst nog twee sollicitanten gesproken die allebei vroegen, ‘wat doen jullie aan duurzaamheid en hoe belangrijk is dat voor jullie?’ Nou, die vragen werden in de twintig jaar daarvoor nooit gesteld.”
Reststromen in eventstyling: de 7 R-ladder
Afval en uitstoot: helaas veroorzaakt de eventbranche dat meer dan ons lief is. Hoe kun je dit oplossen? “Door simpelweg een event… niet te organiseren! “ Maar dat is natuurlijk niet de oplossing. Daarom hierbij stap voor stap wat je wél kunt doen, via de 7 R-Ladder.
Wat is de 7 R-Ladder
De R-ladder een uitgebreide benadering voor afvalbeheer en duurzaamheid die verder gaat dan alleen recyclen. Het concept richt zich op verschillende stappen die organisaties kunnen nemen om hun impact op het milieu te minimaliseren. De R-Ladder bestaat uit: rethink, refuse, reduce, reuse, repair, recycle en recover. Check hieronder de uitleg en onze tips per stap.
1. Rethink
(Her)overweeg de noodzaak van bepaalde activaties of producten. Wij vragen ons altijd af: ‘waarom doen we dit?’ en ‘in welke setting kunnen we dit het beste doen?’. Zo kun je op verschillende manieren een bepaald doel bereiken of een thema belichten. Dan kom je er vaak achter dat je helemaal geen tientallen nieuw geprinte doeken of wegwerpitems nodig hebt!
Zowel onze accountmanagers als designers geven proactief advies aan onze klanten over duurzame alternatieven. Denk aan reboard panelen in plaats van forex of het artwork zo opmaken dat hetBegin de komende jaren bij andere events ook inzetbaar is.
2. Refuse
Weiger dingen die overbodig zijn of die schadelijk zijn voor het milieu. Dit kunnen in de uitvoer van een event plastic tasjes of wegwerpartikelen zijn, maar ook hele events of onderdelen daarvan! Zo zullen wij geen opdrachten aannemen van organisaties waar wij niet achter staan en kopen we niks in van inferieure kwaliteit uit verre landen.
3. Reduce
Verminder het gebruik van grondstoffen en energie door minder te consumeren en efficiënter om te gaan met wat je hebt. Veel van onze uitstoot zit in transport. Helaas zijn elektrische wagens met voldoende bereik en oplaadpunten momenteel nog niet volop verkrijgbaar. Daarom kijken we ook kritisch naar andere mogelijkheden:
Efficiënt laden van de wagens
Stapelbare materialen in perfect passende karren of kisten, die zo handig mogelijk geladen worden: alle teamleden, spullen en werkwijzen zijn erop afgestemd.
Wagenpark en collega’s
Door ook kleinere wagens te hebben, stoten we minder CO2 uit bij kleine orders. Daarnaast kunnen we vaak minder wagens inzetten door aanhangers te gebruiken. Hier wordt het personeel op getraind! Zo kunnen ze ook net wat extra meenemen wat naar een locatie in de buurt moet. Handig, die combiritjes!
Meerdaagse planningen
Duurt een opbouw meerdere dagen? Dan houden we de laatste wagen vaak zo lang mogelijk achter bij Boozed. Bij grote events zijn er vaak onvoorziene situaties die vragen om extra of ander materiaal. Door een wagen achter te houden waar dit nog bij kan, voorkomen we extra ritjes!
4. Reuse
Producten opnieuw gebruiken in plaats van de weg te doen; onze core business! Dit doen we uiteraard door verhuur, maar ook door reparaties, upcycling en andere creatieve oplossingen toe te passen. Een paar leuke tips:
- Koop wanneer dit kan tweedehands items in. Zo hebben wij al onze sleetjes (denk: decoratie voor winterevents) bij de kringloop vandaan. Daar hadden ze een mooie antieke look en waren ze ook veel goedkoper. Win-win!
- Item geverfd en verf over? Maak een sample, schrijf op hoeveel verf je nog hebt en bewaar deze in een sample kast. Zo hoef je vaak geen nieuwe verf te kopen voor een ander project!
- Laat artwork of andere branding materialen zo maken, dat je deze vaker kunt inzetten. Dus zet er geen jaartal op of een tekst die later niet meer relevant is. Ga voor een universeel beeld wat lang meegaat.
5. Repair
Probeer kapotte producten te repareren in plaats van ze weg te gooien en nieuwe te kopen. Dit verlengt de levensduur van producten en vermindert afval. Voor ons heeft dit 2 kanten:
- Enerzijds proberen we uiteraard te voorkomen dat items kapot gaan. Dit doen we door stevige materialen te gebruiken bij maatwerk projecten en robuuste items in te kopen die ‘hufterproof’ zijn. Daarnaast vervoeren we onze materialen altijd in stevige karren of transportkisten.
- Anderzijds hebben we de skills en onderdelen in huis om items te repareren. We kopen bijna alleen meubilair in waar we reserveonderdelen van kunnen nabestellen en in onze werkplaats wordt veel tijd en liefde gestoken in het onderhoud van bijvoorbeeld barren, kasten en balies.
6. Recycle
Toch afval na een event? Verwerk het als grondstof om nieuwe producten te maken. Recyclen helpt de vraag naar nieuwe grondstoffen te verminderen en de hoeveelheid afval die naar stortplaatsen gaat te verkleinen. 3 leuke voorbeelden van materiaal dat we recyclen:
- Tapijt wordt gebruikt voor de bekleding van transportkisten.
- Hout wat over is gaat naar een meubelmakerij met sociale werkplaats.
- Doeken gaan naar creatieve ondernemers die hier tassen van maken.
7. Recover
Wanneer je uiteindelijk niks meer kan met een materiaal, kun je er energie mee terugwinnen door middel van verbranding. In een circulaire economie komen zo min mogelijk materialen bij deze stap terecht. Momenteel hebben we bij Boozed een uitgebreid ‘afval’ eiland op onze retour afdeling, waar we zo goed mogelijk scheiden voor recycling, zodat er tóch nog meer met de materialen kan gebeuren. En daarnaast winnen we zelf ook energie terug met onze eigen warmtepomp!
Samen impact maken
Met de 7 R-Ladder laten we zien dat duurzaamheid in de eventbranche écht mogelijk is, zolang je keuzes bewust maakt en materialen slim inzet. Zo dragen we stap voor stap bij aan een circulaire economie en een groenere toekomst. Wil je meer weten over onze duurzame missie en certificeringen? Bekijk dan onze B Corp-pagina en sluit je samen met ons aan bij de beweging voor positieve impact!
Innovatieprojecten bij Boozed
Boozed bestaat 30 jaar… en sommige meubels zijn net zo oud! Maar ons verhuurassortiment wordt ook voortdurend vernieuwd. Naast het repareren van bestaande meubels werken we aan slimme optimalisaties, duurzame upgrades en de ontwikkeling van compleet nieuwe productlijnen.
Deze innovaties zijn het resultaat van een hechte samenwerking tussen Design, Werkvoorbereiding en de Werkplaats. Reden genoeg om deze teams in het zonnetje te zetten! We spraken een aantal collega’s over recente innovatieprojecten. In dit artikel laten we zien hoe zij samen bouwen aan slimme, circulaire oplossingen en delen ze hun nieuwste creaties.
Van idee tot uitvoering: zo werken we bij Boozed
Een korte uitleg over onze werkwijze: hieronder lichten we drie teams toe die samen een belangrijke rol spelen in ons innovatieproces. Iedereen denkt mee, durft te vernieuwen en werkt toe naar één doel: slimme en duurzame oplossingen die het verschil maken.
1. Design
Projecten beginnen bij design, waar de eerste ideeën ontstaan. Hier worden sterke ontwerpen ontwikkeld en concepten bedacht die de zintuigen prikkelen.
2. Werkvoorbereiding
Vervolgens komt werkvoorbereiding in actie. Dit team vertaalt de ontwerpen naar de praktijk: van technische tekeningen en tot materiaalplanning: Elk detail wordt gecontroleerd
3. Werkplaats
In de werkplaats komt alles tot leven: hier bouwen, repareren en verbeteren we. We houden onze verhuurcollectie fris, geven klassiekers een upgrade en realiseren maatwerk dat verrast.
Drie verschillende teams dus, met ieder hun eigen specialisme. In de praktijk zijn projecten echter zelden lineair met afgebakende taken. Door co-creatie komen we tot de beste resultaten. Met verschillende overlegmomenten, is het creëren van een beleving meestal een herhalend proces. Een maatwerk bar is niet 1-2-3 klaar, maar vaak wel in 1-2-1-3-2-3-2-1-3!
Innovatieprojecten van het afgelopen half jaar
Project 1: Shape Food Stations
Een mooi voorbeeld van de samenwerking zijn de nieuwe Shape Food Stations. Ontworpen als uitbreiding op de bestaande Shape-meubellijn, met een serene Japandi-stijl én een slimme opbouw.
Het ontwerp is multifunctioneel: inzetbaar in verschillende lengtes, stapelbaar, uit te breiden met een luifel en zelfs als poort te gebruiken. Er is volop ruimte voor branding, die volledig in stijl kan worden geïntegreerd.
Werkvoorbereiding zorgde voor de technische doorvertaling: gevingerlast hout (vormvaster en duurzamer), extern op maat gezaagd voor efficiëntie. Zo konden we bouwen met een soort slim bouwpakket.
In de werkplaats werden prototypes getest en geperfectioneerd. Zonder schroeven of lijm, maar met slimme kliksystemen die zorgen voor snelle op- en afbouw en minimale gebruiksschade. Branding-elementen? Die schuif je er zó in.
Project 2: Kaapstad en Kopenhagen bar upgrade
De Kaapstad en Kopenhagen barren behoren tot onze oudste en meest veelzijdige items in het assortiment. Ze zijn nog steeds populair dankzij hun modulaire opbouw, verschillende lengtemogelijkheden en verwisselbare voorpanelen met diverse thema’s. Maar hoe zorgen we ervoor dat deze klassiekers goed onderhouden blijven én tegelijk worden geoptimaliseerd? Zie hieronder onze aanpak.
Vernieuwing van het barsysteem
Elke bar bestaat uit zuilen, een bartop en een voorpaneel. Momenteel worden onderdelen direct in het hout geschroefd, wat na verloop van tijd resulteert in een ‘gatenkaas’-effect. Hierdoor moet het hout regelmatig vervangen worden.
Om dit te voorkomen, ontwikkelen we een schuifsysteem met bouten en metalen haken. Technisch designer Allard heeft inmiddels meerdere prototypes gemaakt en getest, samen met Victor in de werkplaats. Er zijn 3D-onderdelen geprint en berekeningen uitgevoerd om het ontwerp te verfijnen. In totaal zijn er zo’n 400 op maat gemaakte bouten nodig om het nieuwe systeem breed uit te rollen.
Zodra alles klaar is, kunnen we het stapsgewijs toepassen op alle barren in het assortiment. Het resultaat? Minder reparaties én een snellere, eenvoudigere op- en afbouw. Met het nieuwe systeem kan één collega de bar helemaal zelfstandig opbouwen!
Project 3: Prullenbakken upgrade
Ooit bouwden we een grote batch prullenbakombouwen. Ze zijn lang meegegaan, maar inmiddels toe aan een update! En eerlijk is eerlijk: we hebben die prullenbakken destijds iets te snel gebouwd, waardoor niet overal even goed over is nagedacht.
Courteney werkt aan een nieuw ontwerp, dat draait om gebruiksgemak en flexibiliteit. De nieuwe bakken moeten makkelijk te verplaatsen zijn, ook over gras of ongelijk terrein én handzaam in transport.
Ook de branding krijgt een upgrade: eenvoudiger te bevestigen én snel te verwisselen, zonder gedoe. De bakken zijn nog in ontwikkeling, maar de eerste schetsen en testversies zijn al te bewonderen in de werkplaats.
Project 4: Transportkisten
Onze transportkisten zijn onmisbaar: ze beschermen materialen, zorgen voor veilig vervoer en verlengen de levensduur van ons assortiment. Elke kist wordt op maat gemaakt, afgestemd op de inhoud en op de wagens waarin ze vervoerd worden. We zoeken steeds naar verbeteringen: minder hout, minder gewicht, meer bescherming.
Als B Corp kiezen we waar mogelijk altijd voor gerecyclede materialen. Daarom hergebruikten we voor de laatste transportkisten geprint hout van een groot zomerfeest! Ook tapijtresten krijgen een tweede leven als zachte voering. Zo combineren we duurzaamheid met vakmanschap en zorgen we niet alleen goed voor onze spullen, maar ook voor de planeet.
Teamleiders aan het woord
We vroegen de teamleiders van de werkplaats, werkvoorbereiding en design hoe zij de samenwerking binnen Boozed ervaren.
Victor (werkplaats) vertelt:
We werken allemaal toe naar één doel: iets neerzetten dat indruk maakt en mensen écht raakt. Of het nu gaat om het bouwen van constructies of het ontwikkelen van nieuwe ideeën – iedereen draagt daaraan bij. We delen de focus op hergebruik en efficiëntie. Zo zorgen we ervoor dat elk idee niet alleen creatief is, maar ook technisch haalbaar en toekomstbestendig
Leo (Technisch Design) en Daisy (Design) vullen aan:
Boozed is in 30 jaar tijd flink gegroeid in het aantal medewerkers – we zijn inmiddels met bijna 50 vaste collega’s, naast het grote freelance team. Die groei brengt ruimte voor vernieuwing én verdieping. Waar vroeger iedereen van alles een beetje deed, is er nu plek voor specialisatie. Collega’s krijgen de kans om te doen waar ze goed in zijn én versterken elkaar daarin. Dat we nu de ruimte hebben om door te ontwikkelen en dat samen mogen doen, daar zijn we echt trots op!